9cricket গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি 9cricket প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 9cricket-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 9cricket প্রথম থেকেই ডেটা সুরক্ষাকে প্রাধান্য দিয়েছে — এটি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

9cricket শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরোধী।

9cricket বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে।

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন।
• KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করতে আপলোড করা ডকুমেন্ট।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: লেনদেনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হওয়া তথ্য।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় ব্রাউজার কুকির মাধ্যমে।
• মোবাইল অ্যাপ: অ্যাপ ব্যবহারের সময় ডিভাইস অনুমতি অনুসারে।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার পাঠানো তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

9cricket আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা কোন কারণে কোন তথ্য ব্যবহার করি তা বিস্তারিত জানানো হলো:

9cricket আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত পরিমাণে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

9cricket ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

9cricket তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সকল তথ্য সংরক্ষিত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হয় (আইনি প্রয়োজনে)।
• KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পরে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার করলে ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
• কুকি ডেটা: ধরন অনুযায়ী ৩০ দিন থেকে ২ বছর।
• সাপোর্ট রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত।

9cricket-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 9cricket সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

9cricket আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

9cricket সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। 9cricket জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করে না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। এই বিষয়ে কেউ অভিযোগ জানাতে চাইলে support@9cricket.app-এ যোগাযোগ করুন।

9cricket এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

• প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সম্মতি নেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও 9cricket ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য 9cricket-এর সাথে যোগাযোগ করুন।